最低价格保证

条款&规定

在察殿酒店和公寓集团官网预定集团旗下的任意酒店或公寓带有最优价格保证的标识,可获得最优价格保证,察殿网站所有权归察殿集团所有,集团官方网站为www.chatrium.com。当您在非察殿官网预定的客房价格低于察殿集团的价格,我们根据最优价格保证的原则,顾客一旦发现更低价,我们将向顾客赔付,顾客每晚可得到九折的房价优惠。

需要索赔最低价格保证需要填写提交索赔申请表 点击这里

  • 如果预定后未入住或离入住日期少于24小时取消预定,将支付一晚房费
  • 如出现以下情况,察殿将不受理赔偿:索赔表填写不完整,网页不支持所提交的语言,或涉及非察殿网站。

对于有效的议价申请,需要在公开的酒店预订网站(例如携程、艺龙等)价格低于察殿官网的酒店预订价格。预订需要满足察殿集团旗下同一家酒店,相同的预订日期,客人入住数量,客房类型,入住条款,取消预订政策,客房景观和客房大小,以及额外附加优惠(例如免费早餐等)。

  • 察殿将会比较总房费价格,在同一周住宿两晚或两晚以上的客人,这样的情况算一个申请,即使是超过一个以上的预定。
  • 察殿官网将转换在不同的货币下预定的察殿客房,如果价格差异由汇率波动而造成,我们不接受理赔。
  • 预订费,额外成人费,儿童费,折叠费用都包括在房价内。税费,小费,或任何察殿酒店(如度假费)等的强制性收费将被排除在房价以外。
  • 增值费(如免费早餐,延迟退房,免费餐饮券,早期入住等)不包括在汇率转换以内,并在察殿酒店利率较低时提供。
  • 当竞争性价格与察殿官网的价格差小于百分之一时,察殿可拒绝该预订。

最佳房间利率保证不包括以下内容:

  • 未公布的或其他协议价格(例如,B2C网站上的团队价格,利率财团价格,私人销售价格,企业的折现率,团体价格,会议价格,减免佣金后的促销价格) ;
  • 会员与俱乐部成员或其他组织成员,通过直接邮寄或电子邮件要求折扣代码或优惠券;
  • 套餐费(如包括一个房间与机票,或一晚的邮轮,租车的组合套餐费率) ;
  • 察殿酒店的业主单位或代表提供的房间利率;
  • 通过不透明的供应商(如Hotwire, Priceline)不提供酒店名称或位置,直到完成预定
  • 不马上提供确认预定(e.g., Asiawebdirect.com).

最低价格保证不适用于已经生成在其他网站的预定,察殿也不负责在其他网站取消预定所产生的费用(例如:第三方预定网站)

如果最低价格保证索赔申请是没有确认的预定单号,个人提交的索赔申请需要联系察殿并且在入住前提前24小时向察殿申请,超过时间申请将不被受理。

最优惠房价保证将会被延迟由于以下情况的出现,例如察殿网站故障,断电,技术问题或者不可抗的因素出现。

察殿拥有专有权,审查索赔申请的有效性,察殿有权拒绝不合乎要求的索赔申请,例如申请时间以及价格等其他因素。

察殿可以在任何时间,在以下情况下不另行通知终止或限制申请索赔: ( 1 )与申请规定和条款不一致; ( 2 )存在欺诈的行为, ( 3 )提交多个无效的最低价格保证索赔; (4)在获得最低价格保证确认之后没有入住察殿酒店(5)违反任何BRG规定条款。

关于最低价格保证或这些BRG条款的任何争议应单独处理,非集体诉讼,并依据遵从泰国的法律执行。

对于法律禁止所禁止的条款,察殿集团将随时修订,修改,补充,暂停或终止最低价格保证或BRG条款的更改,恕不另行通知。

条款&规定 在察殿酒店和公寓集团官网预定集团旗下的任意酒店或公寓带有最优价格保证的标识,可获得最优价格保证,察殿网站所有权归察殿集团所有,集团官方网…

条款&规定

在察殿酒店和公寓集团官网预定集团旗下的任意酒店或公寓带有最优价格保证的标识,可获得最优价格保证,察殿网站所有权归察殿集团所有,集团官方网站为www.chatrium.com。当您在非察殿官网预定的客房价格低于察殿集团的价格,我们根据最优价格保证的原则,顾客一旦发现更低价,我们将向顾客赔付,顾客每晚可得到九折的房价优惠。

需要索赔最低价格保证需要填写提交索赔申请表 点击这里

  • 如果预定后未入住或离入住日期少于24小时取消预定,将支付一晚房费
  • 如出现以下情况,察殿将不受理赔偿:索赔表填写不完整,网页不支持所提交的语言,或涉及非察殿网站。

对于有效的议价申请,需要在公开的酒店预订网站(例如携程、艺龙等)价格低于察殿官网的酒店预订价格。预订需要满足察殿集团旗下同一家酒店,相同的预订日期,客人入住数量,客房类型,入住条款,取消预订政策,客房景观和客房大小,以及额外附加优惠(例如免费早餐等)。

  • 察殿将会比较总房费价格,在同一周住宿两晚或两晚以上的客人,这样的情况算一个申请,即使是超过一个以上的预定。
  • 察殿官网将转换在不同的货币下预定的察殿客房,如果价格差异由汇率波动而造成,我们不接受理赔。
  • 预订费,额外成人费,儿童费,折叠费用都包括在房价内。税费,小费,或任何察殿酒店(如度假费)等的强制性收费将被排除在房价以外。
  • 增值费(如免费早餐,延迟退房,免费餐饮券,早期入住等)不包括在汇率转换以内,并在察殿酒店利率较低时提供。
  • 当竞争性价格与察殿官网的价格差小于百分之一时,察殿可拒绝该预订。

最佳房间利率保证不包括以下内容:

  • 未公布的或其他协议价格(例如,B2C网站上的团队价格,利率财团价格,私人销售价格,企业的折现率,团体价格,会议价格,减免佣金后的促销价格) ;
  • 会员与俱乐部成员或其他组织成员,通过直接邮寄或电子邮件要求折扣代码或优惠券;
  • 套餐费(如包括一个房间与机票,或一晚的邮轮,租车的组合套餐费率) ;
  • 察殿酒店的业主单位或代表提供的房间利率;
  • 通过不透明的供应商(如Hotwire, Priceline)不提供酒店名称或位置,直到完成预定
  • 不马上提供确认预定(e.g., Asiawebdirect.com).

最低价格保证不适用于已经生成在其他网站的预定,察殿也不负责在其他网站取消预定所产生的费用(例如:第三方预定网站)

如果最低价格保证索赔申请是没有确认的预定单号,个人提交的索赔申请需要联系察殿并且在入住前提前24小时向察殿申请,超过时间申请将不被受理。

最优惠房价保证将会被延迟由于以下情况的出现,例如察殿网站故障,断电,技术问题或者不可抗的因素出现。

察殿拥有专有权,审查索赔申请的有效性,察殿有权拒绝不合乎要求的索赔申请,例如申请时间以及价格等其他因素。

察殿可以在任何时间,在以下情况下不另行通知终止或限制申请索赔: ( 1 )与申请规定和条款不一致; ( 2 )存在欺诈的行为, ( 3 )提交多个无效的最低价格保证索赔; (4)在获得最低价格保证确认之后没有入住察殿酒店(5)违反任何BRG规定条款。

关于最低价格保证或这些BRG条款的任何争议应单独处理,非集体诉讼,并依据遵从泰国的法律执行。

对于法律禁止所禁止的条款,察殿集团将随时修订,修改,补充,暂停或终止最低价格保证或BRG条款的更改,恕不另行通知。

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