FAQ

Lacol Khaoyai - A Chatrium Collection est idéalement situé à quelques heures de route des principaux aéroports de Bangkok :

• Aéroport international de Suvarnabhumi (BKK) : environ 180 kilomètres, soit environ 2,5 à 3 heures en voiture
• Aéroport international de Don Mueang (DMK) : environ 160 kilomètres, soit environ 2,5 à 3 heures en voiture
  
  La durée du trajet peut varier en fonction des conditions de circulation. Le trajet de Bangkok à Khao Yai offre une route panoramique à travers la campagne thaïlandaise, faisant de Lacol Khaoyai - A Chatrium Collection une destination de villégiature idéale pour une escapade reposante loin de la ville. Des transferts privés depuis l’aéroport de Bangkok jusqu’à Khao Yai peuvent être organisés sur demande pour une arrivée confortable et sans encombre.

Oui, Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection propose des hébergements spacieux, idéals pour les familles nombreuses et les séjours en groupe à Khao Yai. Nos suites et résidences de plusieurs chambres sont soigneusement conçues pour offrir de généreux espaces de vie, du confort et de l’intimité — parfaits pour les réunions de famille, les célébrations ou les escapades à la campagne. Pour les groupes familiaux plus importants, des chambres communicantes et des configurations de chambres personnalisées peuvent être organisées afin que chacun reste proche tout en bénéficiant d’un espace généreux. Veuillez contacter notre équipe de réservation pour obtenir des recommandations personnalisées et connaître les disponibilités aux dates de voyage souhaitées.

Nos chambres d'hôtel et installations intérieures sont entièrement non-fumeurs. Cependant, nos clients peuvent fumer dans les zones fumeurs désignées.

Oui, Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection propose des chambres communicantes, idéales pour les familles et les groupes qui souhaitent rester proches tout en profitant d'une intimité et d'un confort supplémentaires. Les chambres communicantes sont soumises à disponibilité et peuvent être arrangées sur demande. Nous recommandons de contacter notre équipe de réservation à l'avance pour garantir la configuration de chambre la plus adaptée à votre séjour à Khao Yai.

1 800 THB par lit, petit déjeuner inclus.

Les clients recherchant des options de shopping à proximité de Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection trouveront plusieurs choix pratiques accessibles en voiture. Premium Outlet Khao Yai est l'une des destinations shopping les plus populaires de la région, offrant une large sélection de marques internationales et locales à des prix attractifs.

Pour les essentiels quotidiens, les supermarchés, cafés et autres commerces sont facilement accessibles depuis le centre-ville de Pak Chong. Ces centres commerciaux à proximité font de Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection un choix idéal pour les voyageurs cherchant à la fois une retraite paisible à Khao Yai et un accès pratique aux boutiques et attractions locales. Notre équipe de conciergerie se fera un plaisir de vous aider avec les itinéraires et les recommandations durant votre séjour.

Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection est idéalement situé à proximité de nombreuses attractions majeures de Khao Yai. Les clients peuvent explorer le parc national de Khao Yai, un site du patrimoine mondial de l'UNESCO connu pour ses cascades, ses sentiers de randonnée et sa faune. Parmi les autres attractions populaires figurent le Premium Outlet Khao Yai, des vignobles pittoresques, des champs de tournesols (saisonniers), ainsi que de charmants cafés locaux et des expériences à la ferme.

Lacol Khaoyai bénéficie d'un emplacement pratique, à proximité de nombreuses attractions les plus populaires de la région. Le parc national de Khao Yai se trouve à seulement 5,5 kilomètres, tandis que des lieux tels que EL Café Khao Yai, The Park Khao Yai Café, GranMonte Vineyard and Winery, Khao Yai Art Museum, Bonanza Exotic Zoo et Lamaya Khaoyai sont tous accessibles en peu de temps en voiture. Lamaya Khaoyai, une destination prisée pour la restauration et la vie nocturne, est située à seulement 270 mètres du complexe et peut être atteinte à pied en quelques minutes.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec des indications, des arrangements de transport et des recommandations pour vous aider à profiter au maximum de votre séjour à Khao Yai.

Le parc national de Khao Yai se trouve à environ 15 minutes en voiture de Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection, selon la porte d'entrée. C'est l'une des attractions naturelles les plus célèbres de Thaïlande, idéale pour la randonnée, la photographie et l'exploration de la nature.

Oui, Khao Yai est bien connu pour ses vignobles. Les clients peuvent visiter des caves à proximité proposant des visites de vignobles, des dégustations de vin et des expériences de restauration dans la campagne pittoresque, le tout à une courte distance en voiture de l'hôtel.

Absolument. Les familles peuvent profiter de visites à la ferme, de zoos pour caresser les animaux, de parcs d'aventure en plein air et d'activités en pleine nature à travers Khao Yai. La région est parfaite pour des escapades familiales le week-end offrant à la fois des expériences éducatives et récréatives.

Khao Yai abrite une culture de café dynamique. Les clients trouveront des cafés élégants, des restaurants de jardin et des destinations de style de vie boutique à proximité du Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection.

Oui, Khao Yai offre des points forts saisonniers tels que des champs de tournesols pendant la saison fraîche, des vergers de fruits à la période des récoltes, et des festivals locaux spéciaux tout au long de l'année.

Notre équipe de conciergerie se fera un plaisir de vous aider avec des recommandations, des directions et l'organisation de transports vers les attractions à proximité de Khao Yai afin de garantir un séjour fluide et agréable.

Le parc national de Khao Yai se trouve à environ 20-30 minutes en voiture de Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection, selon la porte d'entrée. Le parc est un site du patrimoine mondial de l'UNESCO, connu pour ses cascades, sa faune, ses sentiers de randonnée et ses points de vue panoramiques.

Oui. Les familles peuvent profiter de visites de fermes, de zoos pour enfants, de parcs d’aventure en plein air, de champs de tournesols (selon la saison) et d’expériences éducatives en pleine nature près de Lacol Khaoyai. Khao Yai est une destination prisée le week-end par les familles à la recherche d’air frais et d’activités en plein air.

Oui. Les points forts saisonniers incluent :

• Champs de tournesols (novembre–janvier)
• Paysages verdoyants luxuriants et cascades pendant la saison des pluies
• Temps frais en montagne durant les mois d'hiver
• Festivals locaux et marchés ruraux tout au long de l'année
  
  Chaque saison offre un charme différent, faisant de Khao Yai une destination toute l'année.

Oui. Notre équipe de conciergerie peut vous aider à organiser vos déplacements, vous recommander des attractions et vous proposer des expériences soigneusement sélectionnées pour vous permettre de découvrir le meilleur de Khao Yai.

Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection propose deux points de restauration distincts : notre restaurant accueillant ouvert toute la journée et l'expérience signature Lacol Dome Dining.

06h00 à 10h00 en semaine et 06h00 à 11h00 le week-end.

Au Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection, nos établissements de restauration sont ouverts tous les jours aux horaires suivants :

• Restaurant tout au long de la journée : 06:30 – 22:30
• Bar / Lounge : 11:00 – 23:00
• Lacol Dome Dining : Disponible sur réservation préalable. Les horaires peuvent varier selon la saison et les événements spéciaux.
  
  Nous vous recommandons de contacter notre équipe à l’avance pour les réservations et les dernières informations.

Vous trouverez le restaurant Albricias au quatrième étage, le Lobby Lounge dans le hall et le Flow Oasis Pool Lounge au quatrième étage, à côté de la piscine.

Oui, les clients séjournant au Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection trouveront plusieurs restaurants thaïlandais réputés et des lieux de restauration locaux à quelques minutes en voiture de l'hôtel. Une destination recommandée est Raluek Khao Yai, un lieu de vie populaire connu pour sa cuisine thaïlandaise authentique, ses plats inspirés localement et son atmosphère détendue à la campagne. C'est un excellent choix pour les clients à la recherche de saveurs traditionnelles dans un cadre charmant de Khao Yai. Les environs de Pak Chong et de Khao Yai offrent également une variété de restaurants thaïlandais très bien notés, allant des établissements locaux décontractés aux expériences culinaires contemporaines. Notre équipe sera ravie de fournir des recommandations personnalisées et des indications pendant votre séjour.

Oui, notre équipe culinaire est ravie de pouvoir répondre aux demandes relatives aux régimes végétariens, véganes et autres régimes alimentaires sur demande. Merci de nous en informer à l'avance afin que nous puissions préparer en conséquence.

La piscine du Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection est ouverte tous les jours de 07h00 à 19h00. Les clients sont invités à profiter d'une baignade rafraîchissante tout en admirant le cadre naturel serein de Khao Yai. Pour votre confort et votre sécurité, nous vous recommandons de respecter les consignes de la piscine lors de votre visite. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Oui, Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection propose un service de restauration en chambre aux clients qui souhaitent profiter de leurs repas dans le confort et l’intimité de leur chambre. Le service en chambre est disponible tous les jours de 06:30 à 22:30. Notre menu propose une sélection de spécialités locales et de plats internationaux, préparés avec soin pour agrémenter votre séjour à Khao Yai. Pour passer commande ou formuler une demande particulière, veuillez contacter notre équipe via le numéro du service de restauration en chambre.

Le Comptoir Concierge et le Bureau des Excursions & Activités au Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection sont idéalement situés dans le hall principal, près de la réception. Les clients peuvent se rendre au bureau pour obtenir de l'aide pour les réservations d'excursions, les arrangements de transport, les recommandations d'attractions et les expériences locales à Khao Yai. Notre équipe sera ravie de vous aider à organiser des activités personnalisées pendant votre séjour.

Oui, pour un maximum de quatre appareils.

Oui, deux bouteilles par jour.

Nous offrons un accès Wi-Fi haut débit gratuit dans toutes les zones de l'hôtel.

Oui. Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection abrite Varin Spa, un sanctuaire de bien-être tranquille conçu pour rajeunir le corps et l'esprit. Varin Spa propose un menu sélectionné de massages thaïlandais traditionnels, de soins d'aromathérapie et de thérapies holistiques inspirées des traditions de guérison naturelle. Entouré par le paysage serein de Khao Yai, le spa offre un cadre paisible pour la détente et le renouveau. Nous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance pour garantir votre horaire de traitement préféré.

Nous disposons de :

• Centre de remise en forme et sauna : horaires d'ouverture de 06h00 à 22h00 tous les jours.
• T-Zone (snooker, golf, court de tennis) : horaires d'ouverture de 06h00 à 22h00 tous les jours.
• Aire de jeux : horaires d'ouverture de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 tous les jours.
• Supérette : horaires d'ouverture de 07h00 à 22h00 tous les jours.
• Piscine : horaires d'ouverture de 06h00 à 20h00 tous les jours.

Oui. Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection dispose d'une piscine nichée au cœur du cadre naturel paisible de Khao Yai. La piscine offre un environnement relaxant, parfait tant pour les loisirs que pour le plaisir en famille, permettant aux clients de se détendre tout en profitant de l'atmosphère tranquille de la campagne. Des chaises longues confortables sont disponibles pour les clients souhaitant se relaxer au bord de la piscine. Pour les heures d'ouverture de la piscine et les consignes, veuillez consulter notre section Installations ou contacter directement notre équipe.

Non, cependant, nous fournissons un coffre-fort personnel dans toutes les suites.

Non.

Oui, notre service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le Wi-Fi est entièrement gratuit dans les chambres, le hall et les espaces de la piscine ainsi que du restaurant Soi Dao. Veuillez noter qu'à certains moments de la journée, le service peut ralentir en raison d'une forte demande.

Oui. Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection est un lieu de réunion raffiné à Khao Yai, offrant des espaces événementiels polyvalents idéaux pour les réunions d'entreprise, les retraites exécutives, les séminaires et les événements privés. Nos salles de conférence et de réunion sont conçues de manière réfléchie pour accueillir diverses configurations, des installations type salle de conseil aux dispositions en classe ou en théâtre. Équipé de technologies audiovisuelles modernes et soutenu par une équipe événementielle dédiée, notre lieu garantit une expérience fluide et professionnelle pour chaque occasion. Entouré par la beauté naturelle de Khao Yai, Lacol Khaoyai - A Chatrium Collection offre un cadre unique qui combine fonctionnalité professionnelle et atmosphère détendue de campagne, en faisant un excellent choix pour les entreprises cherchant un hôtel de conférence à Khao Yai. Pour des forfaits de réunion personnalisés, des détails sur la capacité et des demandes d'événements corporatifs, veuillez contacter notre équipe événementielle.

Oui. Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection dispose d'une piscine. Notre piscine extérieure est située au milieu d'un cadre naturel paisible, offrant un espace rafraîchissant pour se détendre.

Oui. Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection accepte les principales cartes de crédit internationales pour votre commodité. Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard et autres cartes de crédit largement reconnues. Veuillez contacter notre équipe de réservation si vous avez besoin de plus d'informations concernant les méthodes de paiement ou les modalités de facturation.
Pour une expérience d'enregistrement et de départ fluide, nous vous recommandons de présenter la carte de crédit utilisée pour la réservation à votre arrivée.

Les chèques de voyage ne sont généralement pas acceptés au Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection. Pour votre commodité, nous acceptons les principales cartes de crédit internationales et d'autres méthodes de paiement standard.

Lacol Khaoyai – A Chatrium Collection accepte les principales cartes de crédit internationales, y compris Visa et Mastercard. Pour plus de détails concernant les modes de paiement acceptés ou les types de cartes spécifiques, nous vous recommandons de contacter notre équipe de réservations avant votre arrivée afin de garantir une transaction fluide et pratique.

Les exigences en matière de visa pour la Thaïlande dépendent de votre nationalité et du motif de votre visite. Beaucoup de voyageurs peuvent demander un e-Visa pour la Thaïlande en ligne, tandis que les citoyens de certains pays sont éligibles à une exemption de visa ou à un visa à l'arrivée. Nous recommandons de consulter le site officiel de l'ambassade royale de Thaïlande ou du consulat dans votre pays pour les informations les plus récentes.

1 200 THB net par nuit

L'heure d'arrivée standard est à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00.

Oui, nous acceptons les chiens dans certains types d'hébergement, notamment le Studio Deluxe Hillside et la Suite Une Chambre Hillside.

Oui. Des transferts privés depuis l'aéroport de Bangkok jusqu'à Khao Yai peuvent être organisés sur demande. L'aéroport international Suvarnabhumi (BKK) se trouve à environ 180 km de l'hôtel, tandis que l'aéroport international de Don Mueang (DMK) est à environ 160 km. Une réservation à l'avance est nécessaire pour garantir la disponibilité et la confirmation des tarifs.

Les clients peuvent organiser un transfert privé en contactant notre équipe de réservation avant leur arrivée. Veuillez fournir les détails de votre vol pour garantir une prise en charge sans encombre.

Les politiques d'annulation varient en fonction du tarif choisi au moment de la réservation. Nous vous recommandons de consulter votre confirmation de réservation ou de contacter notre service des réservations pour connaître les conditions spécifiques.